Guía para la Eliminación de tu Cuenta en Fition

En Fition, respetamos tu derecho a gestionar tu información personal. Si decides eliminar tu cuenta, hemos diseñado un proceso simple y seguro para que puedas hacerlo directamente desde la aplicación. A continuación, te proporcionamos una guía detallada sobre cómo completar este procedimiento, además de explicarte qué sucede con tus datos una vez eliminada la cuenta.

Pasos para eliminar tu cuenta desde la aplicación:

1. Abre la aplicación de Fition e inicia sesión en tu cuenta.

2. Dirígete a la sección de tu perfil de usuario.

3. Selecciona la opción "Cuenta" dentro del menú principal de configuración.

4. Haz clic en "Eliminar cuenta", ubicado al final de las opciones de gestión de tu cuenta.

5. Sigue las instrucciones en pantalla para confirmar la eliminación definitiva.

Una vez que completes este proceso, tu cuenta será eliminada de forma permanente e irreversible.

¿Qué datos se eliminan?

Al eliminar tu cuenta, procederemos a borrar de forma permanente todos los datos asociados a ella, incluyendo:

• Tu perfil de usuario: Correo electrónico, teléfono y cualquier otro dato personal que hayas proporcionado.

• Rutinas de entrenamiento: Todos los planes, registros y estadísticas relacionados con tus rutinas.

• Dietas y planes nutricionales: Cualquier información que hayas creado o registrado en esta sección.

• Mediciones corporales: Datos relacionados con tu progreso físico, como peso, medidas y gráficas.

¿Qué datos se retienen?

En cumplimiento con normativas legales y administrativas, algunos datos no serán eliminados en su totalidad si has realizado compras o transacciones dentro de la aplicación. Esto incluye:

• Nombre completo: Será retenido exclusivamente si efectuaste una compra dentro de la app, ya que es necesario para cumplir con las disposiciones fiscales y contables.

• Información de compras y transacciones: Datos relacionados con pagos, facturación y transacciones quedarán almacenados conforme a los períodos de retención establecidos por la legislación aplicable.

Garantizamos que toda la información retenida será tratada bajo los más altos estándares de seguridad y confidencialidad, y no será utilizada para otros fines distintos a los requeridos por la ley.

Consideraciones importantes:

• La eliminación de tu cuenta es irreversible. Una vez completada, no podrás recuperar los datos eliminados ni la información asociada.

• Si tienes compras activas o suscripciones, te recomendamos gestionarlas antes de proceder con la eliminación.

• Los datos retenidos (nombre completo e información de compras) serán conservados únicamente mientras sean necesarios para cumplir con obligaciones legales.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes dudas o necesitas asistencia adicional, nuestro equipo de soporte está disponible para ayudarte. Contáctanos a través de correo electrónico o consulta nuestra Política de Privacidad para obtener más detalles.

En Fition, nos comprometemos a garantizar la transparencia y seguridad en el manejo de tus datos personales. Gracias por confiar en nosotros.